問題描述：公司的內(nèi)網(wǎng)，從五樓接到二樓的，沒有用交換機(jī)，直接插上電腦就可以上，用交換機(jī)分出來就提示受限制無法連接了， 用了好多方法，手動(dòng)設(shè)IP，RETSH WINSOCK RESET，什么都試過了，還是沒辦法， 現(xiàn)在就是用的這根網(wǎng)線上，接上交換機(jī)就不行了。

　　解決方法：

　　一、檢查網(wǎng)線。

　　確保網(wǎng)線沒問題，是否因?yàn)榫W(wǎng)線沒插好或者網(wǎng)線出問題了。為了避免這種尷尬的現(xiàn)象，第一步得把這個(gè)狀況說明白了。如果在右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)上一個(gè)大大的紅叉，這時(shí)候就首先要去檢查網(wǎng)線有沒有插好。如果網(wǎng)線插上并正常其作用的話，在臺(tái)式機(jī)插網(wǎng)線的地方以及筆記本插網(wǎng)線的地方旁邊一直閃爍著黃色的燈。如果指示燈沒有閃爍這就意味著網(wǎng)線沒插好或者插好了沒起作用。

　　二、重新獲取IP地址信息。

　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)無法連接的時(shí)候，第一時(shí)間所想到的就是要查看自己的IP地址信息�？梢栽诿�令行(cmd)下輸入ipconfig或者(ipconfig /all查看詳細(xì))進(jìn)行查看。

　　如果獲取的是自己公司網(wǎng)絡(luò)正常網(wǎng)段的IP地址或者家里的路由器所設(shè)置的IP網(wǎng)段的話，這是正常的。如果IP地址信息不是和自己環(huán)境設(shè)定的網(wǎng)段的時(shí)候，這就屬于不正常的情況，需要重設(shè)IP或者重新獲取IP地址。

　　如果是通過DHCP獲取上網(wǎng)的IP地址的話，這時(shí)可以利用ipconfig /release命令釋放現(xiàn)有的IP地址信息，然后利用ipconfig /renew從DHCP獲取合適的IP地址。這種方法能解決部分沒有獲取到正確IP地址信息、DNS等情況，有時(shí)候在有DHCP的環(huán)境下手動(dòng)配置了IP地址也會(huì)處于連接受限制或在網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)上顯示感嘆號(hào)!，這時(shí)候需要把IP地址設(shè)置成動(dòng)態(tài)獲取。

　　三、診斷網(wǎng)絡(luò)連接

　　解決網(wǎng)絡(luò)問題，Windows里面有一個(gè)很好的工具叫做“Windows網(wǎng)絡(luò)診斷”利用它可以幫助檢查出一些問題的原因。打開我電腦的網(wǎng)絡(luò)適配器，筆記本如果用無線連接到網(wǎng)絡(luò)就是打開無線網(wǎng)卡網(wǎng)絡(luò)適配器，這時(shí)候可以點(diǎn)擊右下方的“診斷”打開Windows網(wǎng)絡(luò)診斷“進(jìn)行檢查：

　　這時(shí)候就會(huì)彈出向?qū)В�進(jìn)行自動(dòng)診斷。有的情況它會(huì)自動(dòng)進(jìn)行修復(fù)，部分的問題利用Windows診斷就可以解決。

　　有類似情況的朋友可以嘗試一下，希望能幫到大家。

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